Stand: November 2026 · Redaktion: Stefan Fleckenstein, Vierstein · Grundlage: Angaben des Betreibers, Stand November 2026
Kurz gesagt: Smartwatch-Doktor ist ein Angebot der Vierstein UG (haftungsbeschränkt) i. G. aus Springe. Smartwatch-Doktor vermittelt Reparaturen per Einsendung an Fachbetriebe und führt sie nicht selbst aus. Kostenlos ist die Anfrage. Die Kosten der Reparatur nennt der Fachbetrieb nach der Prüfung schriftlich.
Wer steht dahinter?
| Betreiber | Vierstein UG (haftungsbeschränkt) i. G., Bürgermeister-Bennecke-Straße 22, 31832 Springe |
|---|---|
| Geschäftsführer | Stefan Fleckenstein |
| Rolle | Vermittler. Die Reparatur führt ein Fachbetrieb aus, mit dem Sie den Reparaturvertrag schließen. |
| Kontakt | Formular auf jeder Seite, E-Mail kundendienst@smartwatch-doktor.de |
| Gebiet | Deutschland, per Paket |
| Hersteller | Unabhängig, von keinem Hersteller autorisiert |
Wie läuft eine Anfrage ab?
- Sie beschreiben im Formular Gerät, Marke, Modell und Fehler.
- Wir geben die Anfrage an einen Fachbetrieb weiter, auch über unsere Auftragsplattform reparatur-auftraege.de, und schreiben Ihnen, wer sie übernommen hat.
- Der Fachbetrieb schickt Ihnen die Einsendehinweise. Sie senden die Uhr ein.
- Nach der Prüfung nennt der Fachbetrieb die Kosten schriftlich. Repariert wird erst nach Ihrer Freigabe.
- Die Uhr geht repariert oder auf Ihren Wunsch unrepariert zurück.
In der Bestätigungsmail können Sie mit einem Klick bis zu 3 Vergleichsangebote anfordern, falls Ihnen ein Angebot nicht reicht.
Was kostet es?
- Die Anfrage und die Vermittlung sind für Sie kostenlos. Die Fachbetriebe zahlen uns eine Vermittlungsgebühr.
- Wir nennen keine Festpreise und machen keine Preiszusagen. Ein Fehlerbild kann mehrere Ursachen haben, deshalb steht der Preis erst nach der Prüfung fest.
- Preise auf unseren Seiten sind Herstellerpreise oder Marktpreise anderer Anbieter, jeweils mit Quelle. Sie dienen der Orientierung.
- Ob die Prüfung etwas kostet, wenn Sie den Auftrag nicht erteilen, legt der Fachbetrieb fest und sagt es vorher.
Welche Geräte?
Smartwatches, Sport- und GPS-Uhren und Fitness-Tracker, darunter Apple Watch, Samsung Galaxy Watch, Garmin, Huawei, Amazfit, Fitbit und Google Pixel Watch. Ob ein bestimmtes Modell repariert werden kann, steht in der Antwort auf Ihre Anfrage. Für manche Modelle gibt es keine Ersatzteile, dann sagen wir das.
Woher stammen die Angaben auf dieser Website?
Hinweise zu Laden, Neustart, Wasserschutz und Reparaturwegen stammen von den Hilfeseiten der Hersteller und sind dort verlinkt. Marktpreise stammen aus öffentlichen Preislisten von Reparaturanbietern, mit Abrufdatum. Fehlercodes nennen wir nur, wenn der Hersteller sie selbst erklärt.
Was wir nicht versprechen
- Keine Reparaturdauer pauschal. Den Zeitrahmen nennt der Fachbetrieb mit dem Kostenvoranschlag.
- Keine Zusage zur Wasserdichtigkeit nach dem Öffnen, außer der Fachbetrieb erklärt sie ausdrücklich.
- Keine Bewertungen oder Kundenzahlen auf dieser Website, weil wir für diese neue Seite noch keine prüfbaren haben.