Reparatur anfragen
Symbolbild

Huawei, Amazfit, Fitbit und weitere Marken

Huawei Watch GT, Amazfit, Fitbit oder Pixel Watch: Hier steht, was die Hersteller selbst anbieten und wann eine unabhängige Werkstatt per Einsendung helfen kann.

Die Anfrage ist kostenlos und unverbindlich. Repariert wird erst nach Ihrer Freigabe.

Stand: November 2026 · Redaktion: Stefan Fleckenstein, Vierstein · Grundlage: Huawei- und Amazfit-Servicebedingungen, Presseberichte zu Google (03.11.2026)

Kurz gesagt: Für Huawei, Amazfit, Fitbit, Google Pixel Watch, Xiaomi und weitere Marken können Sie genauso anfragen. Bei diesen Uhren hängt viel davon ab, ob es Ersatzteile gibt. Der Fachbetrieb sagt Ihnen nach der Anfrage, ob Ihr Modell repariert werden kann.

Huawei Watch

Anfragen können Sie zum Beispiel für die Watch GT 2, GT 3 und GT 4, die Watch 3 und 4 und die Watch D. Typisch sind gesprungenes Glas, ein schwacher Akku und Ladeprobleme.

Huawei bietet einen eigenen Post-Reparaturservice: Anmeldung mit der HUAWEI ID, Versandetikett per E-Mail, Diagnose in 2 bis 3 Werktagen, insgesamt etwa 14 Werktage. Außerhalb der Garantie kommt vorab ein Kostenvoranschlag per E-Mail (Huawei Post-Reparaturservice). Eine Ersatzteil-Preisliste für Uhren war bei unserem Abruf nicht erreichbar.

Amazfit (Zepp Health)

Amazfit-Uhren wie GTR, GTS, T-Rex, Balance oder Active sind beliebt, weil der Akku lange hält. Auch hier lässt der Akku mit den Jahren nach, und er kann sich aufblähen. Amazfit gibt zwei Jahre Garantie, im Garantiefall entscheidet Amazfit zwischen Reparatur und Ersatz. Ausgeschlossen sind unter anderem verschüttete Flüssigkeit und Unfälle. Zu Reparaturen nach der Garantie steht in den Bedingungen nichts (Amazfit-Garantiebedingungen). Dann bleibt die unabhängige Werkstatt.

Geöffnete Smartwatch mit abgehobenem Display und Werkzeug auf einer Arbeitsmatte
Symbolbild. Ob eine Uhr repariert werden kann, hängt vom Aufbau und von den Ersatzteilen ab.

Fitbit und Google Pixel Watch

Für Fitbit-Tracker wie Charge, Versa oder Sense gibt es laut Fitbit-Community keinen bezahlten Reparaturservice, nur Austausch oder Kulanz. Die Pixel Watch 1 bis 3 lässt Google laut Presse nur ersetzen (GoogleWatchBlog, nextpit zur Pixel Watch 3). Die Pixel Watch 4 ist anders gebaut: iFixit hat sie als gut reparierbar bewertet, Display und Akku sind tauschbar (notebookcheck zur Pixel Watch 4). Unabhängige Werkstätten können bei manchen Fitbit- und Pixel-Modellen Akku oder Display tauschen, wenn es Teile gibt.

Weitere Marken

Sie können auch für Xiaomi, OnePlus, Fossil, Withings, Polar, Suunto, Coros und Kinder-Smartwatches anfragen. Ob es für Ihr Modell Teile gibt, etwa einen Akku für eine Fossil-Uhr mit Wear OS, sagt der Fachbetrieb in seiner Antwort.

Was gilt für alle Marken?

  • Akku aufgebläht: Uhr nicht mehr laden, anfragen, nicht ohne Absprache verschicken. Mehr unter Akku.
  • Wasser im Gehäuse: nicht laden, nicht föhnen. Mehr unter Wasserschaden.
  • Garantie zuerst, wenn es ein Herstellerfehler ist und die Uhr noch jung ist.
  • Kosten nennt der Fachbetrieb nach der Prüfung. Für diese Marken gibt es kaum öffentliche Werkstattpreise, mehr unter Kosten.

Häufige Fragen

Lohnt sich eine Reparatur bei einer günstigen Uhr?

Bei sehr günstigen Trackern meist nicht. Bei einer Huawei Watch GT, Watch 4 oder einer Amazfit T-Rex oder Balance kann es sich lohnen, besonders beim Akku. Der Fachbetrieb sagt Ihnen offen, wenn es sich nicht rechnet.

Meine Pixel Watch hat ein gesprungenes Display. Geht das?

Bei der Pixel Watch 1 bis 3 nach Presseberichten nur über den Austausch durch Google (nextpit zur Pixel Watch 3). Die Pixel Watch 4 gilt dagegen als gut reparierbar, Display und Akku sind tauschbar (notebookcheck zur Pixel Watch 4).

Und Kinder-Smartwatches?

Können Sie anfragen. Bei vielen günstigen Kinderuhren gibt es keine Ersatzteile. Dann sagen wir Ihnen das direkt.

Muss ich Passwort oder eSIM entfernen?

Huawei bittet bei der eigenen Einsendung darum, vorher das Passwort und gegebenenfalls die eSIM zu entfernen (Huawei Post-Reparaturservice). Was der Fachbetrieb braucht, steht in seinen Einsendehinweisen.

Alle Markennamen gehören ihren Inhabern und dienen nur der Beschreibung der Geräte. Smartwatch-Doktor ist unabhängig und von keinem dieser Hersteller autorisiert.

Passend dazu

Reparatur anfragen

Nennen Sie Marke und Modell möglichst genau, am besten mit der Bezeichnung aus der App.

  1. AnfragenFormular ausfüllen, das dauert etwa zwei Minuten. Die Anfrage ist kostenlos und unverbindlich.
  2. EinsendenDer Fachbetrieb schreibt Ihnen, wie und wohin Sie die Uhr schicken.
  3. ReparierenNach der Prüfung bekommen Sie die Kosten schriftlich. Repariert wird erst nach Ihrer Freigabe.

Wir vermitteln Ihre Anfrage an einen Fachbetrieb und teilen Ihnen per E-Mail mit, wer sie übernommen hat. Mehr dazu in den Fakten zum Angebot und in der Datenschutzerklärung.

Schritt 1 von 2Dauer etwa 2 Minuten
Ihre Uhr

Zum Beispiel: Sturz auf Fliesen, Glas gesprungen, Touch reagiert unten nicht mehr. Was Sie schon probiert haben, hilft dem Fachbetrieb.

Wohin die Antwort geht

Für Rückversand und Rechnung.

Für kurze Rückfragen des Fachbetriebs.

Die Anfrage ist kostenlos und unverbindlich. Repariert wird erst nach Ihrer Freigabe.

Ein Angebot reicht nicht aus? In unserer Bestätigungsmail können Sie bis zu 3 Vergleichsangebote erhalten, ein Klick genügt.

Danke, Ihre Anfrage ist angekommen.

  1. Sie bekommen eine Bestätigung per E-Mail. Bitte schauen Sie auch im Spam-Ordner nach. Darin können Sie mit einem Klick bis zu 3 Vergleichsangebote anfordern.
  2. Wir geben die Anfrage an einen Fachbetrieb weiter und schreiben Ihnen, wer sie übernommen hat.
  3. Der Fachbetrieb meldet sich werktags mit den Einsendehinweisen.

Bis dahin: Eine Uhr mit aufgeblähtem Akku oder Wasser im Gehäuse bitte nicht mehr laden.

Uhr defekt?
Anfrage kostenlos, Antwort werktags
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